Менеджмент туристских услуг

Нравится познавать все новое и постоянно расширять свой кругозор?

Любишь общаться с людьми?

Хочешь, чтобы твоя работа была интересной и творческой?

Хочешь быстро получить новую профессию?

Хочешь начать карьеру «с нуля»?


Программа дополнительного профессионального образования «Менеджмент туристских услуг» позволяет получить знания и навыки для эффективной работы в качестве менеджера в туристическом агентстве или открытия собственного агентства.

В процессе обучения освещаются следующие темы:
  • правовые аспекты туристского бизнеса;
  • основные понятия и обозначения, принятые в туризме;
  • виды туризма: внутренний, въездной, выездной;
  • порядок взаимодействия турагента и туроператора;
  • разработка и выбор программ туристского обслуживания;
  • методика on-line подбора и бронирования тура;
  • технологии эффективного общения и методы поиска клиентов;
  • особенности продаж туров зарубежного и российского направлений;
  • экскурсионное обслуживание туристов;
  • паспортно-визовые вопросы;
  • страхование в туризме;
  • особенности управления туристским бизнесом.